Direttore responsabile di Orientaserie, è giornalista, docente universitaria e madre di tre figlie. Nel 1993 ha fondato il mensile Virtual, prima rivista italiana di cultura digitale. È autrice del Dizionario dei new media (Cortina), Smartphone. 10 Ragioni per non regalarlo alla Prima Comunione (e magari neanche alla Cresima) (Ares), e di Lo schermo dei desideri. Come le serie tv cambiano la nostra vita (Ares), coautrice di Digital Kids (Cortina) e di I nuovi strumenti del comunicare (Bompiani) Ha tradotto dall’inglese vari volumi dedicati all’impatto delle tecnologie della comunicazione sulla società. Scrive per il mensile Domus e il quotidiano Avvenire e il sito puntofamiglia.net. È presidente della sezione milanese di Aiart, associazione nazionale che promuove l’uso consapevole dei media e fa parte del board di www.pattidigitali.it, rete nazionale dei Patti di comunità per l’educazione digitale. Insegna Content Management e Digital Journalism all’Università Cattolica di Milano.